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服務企業三部曲,鎖定粉絲贏市場

前幾天和一位朋友閑聊時,談到了企業如何改變思維邏輯呈上升趨勢發展,他告訴我利用互聯網思維改變。這位朋友是做汽車服務的,疫情期間身心影響深重,但是業績竟然大漲,問他有何秘訣?他竟然讓我請他吃飯才告訴我,無耐之下,只好查了查自己銀行賬號巨款,還好有幾百,請他吃頓飯還能付得起,酒過三巡菜過五味,在大排檔的晚風吹拂中,我的這位朋友娓娓道來:

這次疫情來的太突然了,沒有準備,店面沒有員工一下子腦袋都大了,店面經營原先主要靠的是信譽,光有信譽是不行的,后來我就想怎樣將原有的粉絲變成自己的業務骨干,企業不能丟呀,生意不能丟呀,可是怎么將粉絲變的強大起來呢?原先沒有粉絲概念,通過這次疫情及對粉絲系統機制的了解,讓我下定決心,建立自己的粉絲營銷機制!主要分為三大塊:

 

一、秀肌肉:申請一個公眾號,建立自己的網上根據地,展示自己的店面形象和自己很好的展示出來,你不秀肌肉,別人也秀肌肉,好服務內容,我管這個叫秀肌肉!秀肌肉就是脫了膀子把客戶都到人家去了。

 

二、做活動:沒有活動的店鋪就只是守株待兔,現在能上樹的兔子太少了,做活動,通過裂變的方式轉發,讓朋友看到,讓員工的朋友家人也看到,就擴大了我們店鋪的影響度,公司統一制定宣傳內容、優惠政策,號召所有人轉發,通過誰轉發有獎勵帶動更多人參與,嘿嘿,你別說,還真有效果。

三、建關系:建關系可是個秘訣哦,建關系就是讓客戶和你發生關系,別理解錯了,是業務關系,客戶這次來了下次還要來,不但是他來,他還要帶他的朋友來,客戶帶來的客戶,還有獎勵,舉手之勞。

 

這就是我在疫情期間不但企業經營有序業績還大幅上漲,簡單樸實的話語,講的可是很有道理,疫情給我我們太多的啟迪,其中最重要的啟迪就是企業互聯網的應用深度,決定了企業發展深度。

我問我的這位朋友,你這三部曲,是你研究的嗎?他說是我感悟的,呵呵.......

聯盟億萬人脈平臺就是針對小微企業打開了人脈營銷推動的大系統,百分之三十是我的感悟,百分之七十是直接從平臺借鑒來的,平臺專業、有深度、人脈廣泛,你可以試一試!


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