400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。是聯通運營商為企業提供一個全國范圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等。全面提升企業形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶第一的服務理念，也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。
 

    400電話服務能為企業帶來哪些好處：

    ·企業彰現實力與大公司站在同列
    ·企業彰現服務與大品牌站在同列
    ·企業走出地方，走向全國（做全國生意，用全國號碼）
    ·企業增加信任度，更好的展示實力（有實力，才有魅力）
    ·企業的潛在客戶更加愿意撥打企業電話（免長途費）
    ·企業的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時間（免長途費）
    ·企業電話永不變更（電信級運營商提供全國唯一號碼）
    ·企業避免客戶只記員工手機（避免員工離職后企業的巨大損失）
    ·企業給客戶用戶至上，注重服務的好感覺
    ·企業全國統一號碼 
    ·企業產品包裝形象更加良好
    ·企業獲得更高的客戶主動撥打量
    ·企業的廣告來電量增加，廣告效果增加30%以上
    ·企業的每一個電話都能得到良好的處理
    ·企業的服務更上一層樓
    ·企業的全國分支構統一為一體
    ·企業增加宣傳效果，客戶記住400號碼，就等于記住了企業
    ·企業增加了宣傳途徑（為企業做的免費宣傳廣告）
    ·企業更好的購買到客戶的心，實現“銷售是買不是賣”理念

    400電話功能介紹

　　1.話費分攤

　　通話費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業務使用費用。

　　2.支持多級彩鈴

　　在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。

　　3.支持普通彩鈴

　　在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音.只能設定普通的彩鈴.

　　4.支持捆綁10個電話號碼

　　同時捆綁10部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設定、隊列接通。

　　5.呼入電話的查詢

　　可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業更能有效的保持長期跟蹤。

　　6.3秒鐘快速接通、質量穩定、語音清晰，資費0.25元/分鐘

　　7.全國統一號碼，統一接入